本篇文章给大家谈谈韩式半永久加盟,以及半永久加盟店的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
一、针对未确定参会客户:
针对已经有PAD客户或者购买小程序的客户的北京特点:
新消费阶级,有很大的特点,他们往往是决策于线上,但消费于线下。大家可能知道这个问题我们曾经去店面一敲门直接去问价格直接给你咨询。但现在美容院大家要知道。主动进店的顾客。线上来多少线下来多少,百分之七八十的顾客都是从美团点评各种线上团购卷然后进店的。有几个主动敲门进店的呢其实很少,为什么会这样子,因为顾客喜欢在进店之前,先打开各种网站去进行查询。通过线上帮他来做决策,然后到线下消费。那面向这样的顾客群美容院该怎么办呢,有人说我大量的在线上在美团点评做广告就可以了,我多做方案就可以了,实际上不然。美团点评,百分之七十的顾客。还是消费力很低的顾客而美容院经营的本质其实是服务于高净值的人群的。就是你需要相对有钱的顾客才能把店养活好,你不是需要一群消费力很差的顾客。所以他给你做倒流只能让你人气旺。而美容院本身如不能从这些众多的散客当中筛选出你的顾客或者没有方法去筛选的顾客的话,那这个美团点评的广告对美容院来说就没有价值的。
解决方案(以下3段为话术,在发话术的同时要配上相关设备图片):
(1)智能人脸识别:
积颜,现在做全新的智能人脸识别。顾客一进门在墙角上的摄像头会识别顾客的脸部直接在前端的积颜的一体机上弹出顾客档案。告诉美容师,这个顾客叫什么名字,多久没到店了,上次做护理出现了什么问题,美容师一看关键信息,就可以直接跟顾客来打招呼,姐,你有四十多天没来店了,上次肩颈不好,这次怎么样还重点护理一下吗,这样一种体验,其实是我认为是通过智能化完成的颠覆性的顾客体验。
(2)智能体脂称:
我们这次智能化店面,我们还升级了积颜的体脂称。从原来四级的简单两个脚踩体脂称这个数据不太精准,提升升级成了八级的。用手握着很像健身房的体脂称。美业帮做的特色是什么地方呢,不是我们引进的体质秤,而是把顾客的体质的真实的,准确的数据跟整个美容院的电子档案完全打通。以后顾客在你店里所有的这种体质身体的脂肪变化都会被及时的真实的做记录对你的减肥项目健康项目的推广及有帮助,这个前面讲到了对不对,对新消费阶级用数据说话,让他们自我决策。
(3)智能皮肤检测仪
在我们把皮肤检测仪跟我们的系统完全打通。原来在美容院里皮肤检测仪是一个很老的概念。但是到现在为止中国的美容院皮肤检测,仅仅是一检测然后顾客就离开,像在检测还是先检测。数据很难存档,更难做到的是前后对比。如果你很难这样做到前后对比,那你的护理效果如何产生说服力呢,顾客怎么相信他在这里的护理是有效果的呢。所以积颜把整个皮肤检测仪也与我们的SASS全部打通。像这样的连接的仪器在积颜这个智能化店面还很多,今天我可以非常自豪的跟大家说。今天积颜做的所有的仪器护理在中国都是第一家是真正的仪器护理。我其实也参观了很多其他的精品公司也看到很多其他的企业。
二、针对已邀约确定参会客户:
使用3人同行1人免单策略:介绍过来的客户一定要推荐微信过来,销售要拉进群进行线上运营。
全新的营销模式。美容院生意的目标用户是高净值人群,通俗来讲就是有钱的女人。有钱的女人,他们只用美团和点评吗,完全不是。他们是一定会用微信他们一定会看朋友圈,他们一定会用微信刚刚推出的小程序。他们可能会打今日头条来看。他喜欢的新闻,他们可能会看各种订阅号。看他喜欢的文章。他们可能会用美柚大姨妈记录自己的月经周期,他们偶尔也会打开美图秀秀给自己拍照片等等,比如说高净值有钱的女人,其实在线上是非常多的流量的。但是非常遗憾的是过去十几年美容行业只用了美团和点评。也就是说大量的分布在各个应用app各种网站上的女性流量。由于美容院本身并不懂得线上经营,所以一直没有被充分的利用起来,大家如果有心可以看到积颜最近想挑选100个老板打造新的智能化店面。这其中很重要一个内容就是我们要帮助这个100个店面做线上的代运营。这个线上代运营干什么,其中很重要的内容就是我们要帮着把你店里的拓客项目。或者把你店里的引流项目在整个全网打通。美团,点评,口碑,美柚,大姨妈,新氧,更美等等。全网销售,而不是仅仅限于美团和点评。
由于整个美业这样的线上的运营人才其实是非常少的,或者说其实是没有的。所以积颜他过去积累着二三十名线上运营的人员,我们更希望的是。在未来几个月打造100个标杆,帮助100个真正有前瞻思维的老板。掌握现场运营的方法和策略,复制给大家然后逐渐的影响这个行业。让未来的新兴店面懂得如何做线上流量如何运营线上的用户。
积颜在前面选择100个店面里面我们还会帮你们做线上店面的装修。什么样的装修呢,有人发现我们给美容院做一个很好小程序,但是发现老板装修不起来小程序很难看。所以我们要打造一个全新的美容院的线上店面。要帮你做所有的装修项目如何设置价格如何来定品相如何管理。然后你的照片如何做的更漂亮,如何去满足新兴的顾客需求整个的线上,我们会全部来做我们把这所有的营销模式,或者说把这个线上和线下结合一下我们是叫全新的营销模式。
新美业新服务也需要把线上和线下结合起来,线上流量这么大,你就一定要用起来。这是一个非常好的线上的流量来源。所以线下的优势就是我们会懂得如何去做地推如何去扫码即这个码不要再只是在大街上的发卡了,而且用积颜的这种小程序的码把顾客能够通过扫码直接锁定。
积颜——广州积颜科技有限公司,中国华南地区新美容典型代表,致力于成为中国领先的高品质轻医美连锁品牌和专业化的美容创业服务提供商。
积颜线下门店创始于2015年,致力于高品质轻医美服务及专业化美容创业服务提供商,是一家以“美容+加盟+培训+互联网+商城”为模式的美业综合体服务企业。积颜科技美容2017年开放连锁加盟,2018年5月完成首轮融资,目前在华南各个地区有50多家分店。
积颜之美容服务主推“轻医美”概念,引进最有效的轻医美技术及产品,为客户提供最优的变美方案。
积颜之教育培训提供韩式皮肤管理课程、韩式半永久课程、日式徒手整骨课程、原生睫毛管理课程、专业美甲课程和美容院营销管理总裁班。
作为专业的美容创业服务提供商,积颜拥有完备的培训环境、雄厚的教师队伍,为美容行业从业者提供专业的美容教学服务、高品质的美容产品仪器和与时俱进的营销管理方法。此外,积颜的一站式开店服务以及开店后长期运营支持,为广大爱美女性的创业梦想圆梦。
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心有多大,舞台就有多大。
原谅我实在找不到更加合适的句子来概括陈曦,这也是在采访完之后我对她最真实的认知。
知道陈曦的时候,她还在成都女报担任执行总编辑。没有直接的工作接触,只是从同事口中听说陈曦“很野”。
当时,我对“野”这个词的理解非常片面。
后来听说她辞职了,然后又听说开了一家非常高端的美甲店。
再然后,就是她的美甲店——蜜丝卡伦开遍了成都各大高端商场,偶尔也在朋友圈看到她公司的周年庆典活动:宽敞的草坪,嘉宾们穿着礼服,美得跟仙女一样,很热闹!
△ 蜜丝卡伦5周年庆
真正认识陈曦,是她辞职5年后,也就是这次采访,我们有了一次正式且深入的交谈,谈创业、谈她的商业逻辑、也谈她与蜜丝卡伦和团队的感情。
此时,我才对陈曦的“野”有了新的认识——这不正是大多数“女汉子”想要活成的样子吗?
没错,陈曦就是“一个用男性方式思考的成都美女”。
△ 陈曦
本期“我在成都搞产业”,蜜丝卡伦创始人兼CEO陈曦将会把自己成功创业5年来的思考和实操合盘托出。
别人瞧不上的领域,她却做成了自己引以为傲的产业。媒体人最大的优势是会看大势。
陈曦深知,女性向来不吝啬对美的追求。
基于过去积累的资源,陈曦自然而然将创业的指针指向“从事和女性服务相关的事业”。
但具体要干什么,她并没有想好。
彼时,周边人给的建议很多,有让她去私企的,有建议她开微整形机构的,还有让去学酒店管理然后开连锁酒店的……经过一番思考,她最终选择了“美甲”——这个在美业里,当时不起眼的板块。
说到美甲,因为行业迭代滞缓,高素质人才少,没有真正意义上的全国性品牌,技术壁垒低,所以很多人并不看好。
但正因如此,陈曦认为存在机遇,值得一试。所以她信心十足,一往无前的投身于这个被她称之为“完美选择”的美甲行业。
创新发展的时代从不缺少Idea,问题是有多少人能一往无前地把想法付诸实践。
但是陈曦不仅理智有想法,并且大胆、目标明确,而且行动力超强。
面对从未涉足的美甲市场,不被支持的创业起步,陈曦仍然信心十足,并将投身美业称之为“降维打击”。
△ 成都in99店
成都来福士店
蜜丝卡伦全美丽中心
雄心壮志地开始,5年已过去。如今,在中国美业界,大家都知道了成都有个蜜丝卡伦——蜜丝卡伦目前在全国有30家直营门店,分布在成都、长沙、西安、重庆。
就在2019年12月31日之前,蜜丝卡伦还将挺进上海,十店齐发。
也曾遭遇员工集体消失!才知道成长为理想的样子并不容易。成功没有捷径,甚至还有很多风浪。
做美甲能做成什么样子?
“开店,不断扩大规模,”这或许是大多数的人的想法。但在陈曦眼中,早早地就看到了一条完全不同的路。
“我从开始就没把它当做美甲店来做,前两年我是在做企业,现在是把它当成一个品牌来做。品牌价值高于一切。”
创业伊始,蜜丝卡伦和普通的美甲店思路就很不一样。
△ 蜜丝卡伦IFS店
在美业领域,大多都是一家店一家店的开,一家经营上正轨了再开下一家。而蜜丝卡伦却在两个月里开了3家店:一家社区店,一家商场店,一家金街店。
为什么会这样?
“为了试错,看看哪种模型更适合”陈曦说。
可模型还没有成功跑完,麻烦倒先找上了门:第二家店刚开业,发完工资的第二天,员工集体消失了。
没有技师,陈曦只有亲自去给顾客服务。虽然对她来说,这不是事儿。
但也让陈曦进行了深刻的行业思考。“我们意识到了自己对于技术人才管理考核上的巨大漏洞,并认识到这个行业最大的短板就是技术人才。”
经此一事,陈曦决定将开店的节奏停一停,精修内功:梳理标准化流程、运营数据化管理模型、搭建培训体系。
到第四家店开业已经是2015年的8月份,一年半以后了。
这一年多的时间里,如何做出差异化的服务,如何解决技术人才难题,陈曦团队一一找到了答案。
没有标准就自己创造标准,缺乏人才就自己培养人才。2015年,对于蜜丝卡伦和陈曦来讲,是特殊的一年。
此时,蜜丝卡伦开始接触资本。2015年底,蜜丝卡伦成功拿到了第一笔融资。而这笔融资,也成为了蜜丝卡伦命运的转折点。
用好资本,是一个成功的创业者必须具备的能力。
拿到资本,陈曦做的第一件事是解决技术问题。“我想创建一个蜜丝卡伦的‘黄埔军校’,保证蜜丝卡伦在快速拓店的过程中有稳定的技师输出,更重要的是让蜜丝卡伦的服务和技术成为行业标准。”
这件事,成了!
△ 蜜丝卡伦国际美妆学校
2016年4月,蜜丝卡伦旗下的国际美妆学校正式面向社会招生,学校提供包括化妆、美甲、美睫、韩式半永久、美容、手作、纹身等专业。
教育业务的设置,一方面为连锁运营提供人才输送和内部造血;另一方面,学校50%的学员会选择创业,借助学员们的传播效应,提升蜜丝卡伦品牌的社会认知度。而当蜜丝卡伦切入产品供应链和开放加盟时,学员也是非常重要的消化渠道。
目前,蜜丝卡伦国际美妆学校已经从成都开到了西安,并且成为西安行业第一。
现在蜜丝卡伦开店不用自己花钱。蜜丝卡伦的门店相较于传统的美甲门店,也进行了升级,30家门店每个主题都不一样,有曼哈顿芭比、有森林星空、有情书主题……空间布置上个性和趣味十足,小到香氛、洗手盆、水杯等都是精心挑选的。陈曦希望,很多细节也能让顾客留下记忆。
蜜丝卡伦金楠天街店
誉峰店
一款产品的内置传播因子,可能是妙手偶得,但更多时候是经过精密策划的刻意为之。善于营销加上产品本身足够好,为蜜丝卡伦不仅带来了客流,还有大额的投资。
“现在蜜丝卡伦开店都不用我们自己花钱的。”这是陈曦未曾想到的结果。
2018年3月,蜜丝卡伦携手开始吧平台,用新老两家门店进行了一次全国众筹。“众筹启动前一个小时,我进行了一次线上路演,半个小时流量一百多万,68个合伙人席位60秒抢光,800多人参与抢购,认筹率1200%。”
经此一役,陈曦发现,在众多认筹者中大部分是蜜丝卡伦的会员,因此她萌生出了一个更加大胆的想法——我们的会员是否愿意拿出更多的真金白银来爱蜜丝卡伦?带着这样的疑问,蜜丝卡伦迅速推出了“城市合伙人计划”——你出钱,蜜丝卡伦帮你运营、管理。
“10天,我们签署了30家城市合伙人,每一家的投资金额在50-80万不等。”2018年两个月,蜜丝卡伦迅速开出了13家合伙人门店,扩张速度相当惊人。
△ 蜜丝卡伦彩妆中心
创业两大难,没钱很难,有了钱还能保持清醒和理智更难。
可陈曦做到了。
“我就是要死磕美甲这件事情,打造整个产业链。”创业过程中源源不断的收获,让陈曦的目标发生了变化。
如果说最开始她想做好的是一家企业,那么现在,则是做好整个产业链。
目前蜜丝卡伦旗下拥有30+美甲美睫高端直营门店,均入驻顶级商业综合体,1家占地3000平的全美丽中心,2所国际美妆学校、1家商贸公司以及1家婚纱礼服高定馆,业务涵盖新零售、商贸、教育、美甲、美容、婚纱等6大板块。
△ 蜜丝卡伦全美丽中心
△ IVY BRIDAL高定婚纱
以蜜丝卡伦国际美妆学校为例,它既可以为美甲板块供给人才,也可以继续向教育产业延伸,蜜丝卡伦每一个板块都能为品牌赋能。各个板块就像一个矩阵,可以出组合拳,也可以单打独斗。
据陈曦介绍,蜜丝卡伦今年的主要战略方向是双品牌运作,除了蜜丝卡伦直营门店,还将运作一个专为90、00后打造的美甲加盟品牌——暴暴虹。
暴暴虹是蜜丝卡伦献给未来客群的美甲品牌,除了空间、产品、营销模式、传播态度上更贴近年轻人的喜好,暴暴虹还将打造美甲+X的模式,在美甲美睫等项目上,叠加传递潮酷态度的文创产品、针对年轻客群必须解决的痘痘问题的新零售产品,打造线下概念交互体验的虹馆,用一个概念店征服一座城市。
△ 暴暴虹效果图
今年蜜丝卡伦还将搭建中央仓,严选高品质,强稳定度的产品,将这些产品输送到蜜丝卡伦的直营门店和暴暴虹的加盟店,以及蜜丝卡伦的培训学校。
在陈曦的计划中,还会用5到10年继续死磕美甲这件事。“未来,蜜丝卡伦还可能会诞生数据分析中心,拥有一个巨大的流量池,运作和贩卖流量,这也是我最后想干的一件事情。”
层层操作都指向一个事实,蜜丝卡伦最大的优势在于不断的创新,不断地寻找新的增量市场。
如今,中大型连锁经营也已经从规模竞争转向供应链竞争。陈曦则走在了前面,而这也是过去成都的美甲、美业从来没有见过的玩法。
△ 2018年美业大集上正在做路演的陈曦
对话陈曦产爷:你说还会继续花5-10年的时间死磕美甲,是因为美甲行业还有很大的上升空间吗?
陈曦:女性对美甲有基本需求,慢慢会变成很多女孩的刚需。2018年,美甲市场规模超980亿。与欧美国家相比,中国美甲还有300%的增长空间。
目前各个地方都有美甲龙头,规模都差不多,2019年到2020年,是美甲寡头真正诞生的时候。市场很大,谁也做不完。我们也只能做好自己,希望蜜丝卡伦能做成中国美业的大品牌。
产爷:从媒体转行到美业,你认为自己最大的优势是什么?
陈曦:我们之前积累下来的众多优秀女性资源,为创业提供了稳定的消费者基础。我们的初创团队全是媒体人,自然赋予了企业媒体属性。玩品牌、做营销驾轻就熟,每个星期有一场小活动,每个月有一场大活动,KOL、主流媒体、直播等都配合得很好。
产爷:你觉得蜜丝卡伦创业至今,快速扩张的背后最重要的是什么?
陈曦:“资本+团队”。没有资本的支持和推动,有很多事情是没有办法完成的。然后是团队,资本投的是产业本身、你的商业模型以及你未来的计划,但整个的实现还是取决于创始人及团队。
蜜丝卡伦的团队非常棒,我们是能打“群架”的一个公司,我们彼此认定,誓死追随。而一次又一次的结果,也让大家坚信能把这件事情作为一个事业生命。并且,我从来没有想过要放弃,就算是山穷水尽了,如果我还在,我不放弃,蜜丝卡伦就不算完。
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